新手遇到 “难缠” 来访者（如频繁迟到、拒绝分享、质疑咨询师）很正常，关键是 3 步应对：① 先 “正常化” 情绪：告诉自己 “来访者的质疑不是针对我，可能是对咨询本身没信心，或之前有过不好的咨询体验”，避免自我否定；② 主动沟通 “卡点”：在咨询中坦诚提问，如 “我发现最近两次咨询你都迟到了，是不是有什么困难影响了时间安排？”“你觉得目前咨询没达到预期，是希望我们调整方向，还是有其他顾虑？”，多数时候来访者的 “难缠” 是因为需求没被看见；③ 及时寻求督导：若沟通后仍无法推进，或来访者有攻击性行为（如人身攻击、威胁），及时找督导师分析，判断是否需要 “转介”（推荐更适合的咨询师），不要硬扛，避免消耗自己。
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