未来 AI 技术更先进后,会不会完全模仿人类咨询师的能力,代替人类成为心理咨询师呢?
短期内很难实现。即使 AI 能通过 “多模态技术” 识别微表情、肢体动作,通过 “大模型训练” 生成更逼真的共情回应,也无法具备 “人类的生命体验” 与 “道德感知”。比如咨询师在面对 “出轨” 话题时,会基于对 “亲密关系复杂性” 的理解,引导来访者 “思考自己真正想要的是什么”;而 AI 的回应仍是基于 “大数据统计”,可能给出 “多数人会选择离婚” 这类标准化答案,无法理解来访者对 “感情的不舍”“对孩子的顾虑” 等复杂心理。此外,心理咨询中的 “信任关系” 需要来访者感受到咨询师的 “真实性”—— 比如咨询师会说 “我也曾为类似的问题困惑过”,这种自我暴露能拉近距离,而 AI 若 “假装经历”,一旦被识破会彻底破坏信任,反而造成伤害。